Garantia do produto

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre garantia do produto

P: Posso obter algumas amostras? Eles são livres?

R: Claro, mas as amostras não são gratuitas.

P: Qual é o método de envio?

R: As amostras são enviadas pela DHL, FedEx ou UPS, as ordens em massa ainda são por expresso ou pelo transporte aéreo.

P: Qual é o tempo de entrega?

R: Depende do produto e da quantidade do seu pedido, a amostra pode ser enviada a você em 3 dias de trabalho após o recebimento do saldo. O tempo de entrega do DHL Express é de 5 a 7 dias.

P: E quanto ao pagamento?

A: Termos de pagamento: T/T, PayPal etc.

P: Você pode listar o produto da sua empresa?

R: Scanner portátil, scanner de desktop, OEM & ODM (motor de varredura e montagem fixa), controle de acesso, vigilância por vídeo (câmera inteligente interna e câmera inteligente externa)

P: Onde podemos baixar o manual do SDK/Usuário para alguns de seus produtos?

R: O manual do SDK/Usuário será enviado a você por e -mail após o pedido de amostra.

P: Tempo de garantia?

A: 2 anos. Manutenção e substituição gratuitas para o primeiro ano e uma taxa de manutenção para o segundo ano com base em peças danificadas.

P: Você fornece o kit de avaliação para testar o motor de varredura de código de barras?

A: Sim, mas você precisa pagar pelo EVK separadamente.

P: OEM do produto?

R: Sim, mas exige que o certo MOQ e o custo precisem ser adicionados separadamente.

P: Atendimento ao cliente?

R: Qualquer dúvida de produto após o recibo, entre em contato conosco, responderemos em 24 horas.