Garantia do produto

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre garantia do produto

P: Posso obter algumas amostras?eles são gratuitos?

R: Claro, mas as amostras não são gratuitas.

P: Qual é o método de envio?

R: As amostras são enviadas por DHL, FedEx ou UPS, os pedidos em grandes quantidades ainda são expressos ou por transporte aéreo.

P: Qual é o prazo de entrega?

R: Dependendo do produto e da quantidade do seu pedido, a amostra pode ser enviada para você em 3 dias úteis após o recebimento do saldo. O prazo de entrega da DHL Express é de 5 a 7 dias.

P: E quanto ao pagamento?

R: Condições de pagamento: T/T, Paypal etc.

P: Você pode listar o produto da sua empresa?

A: Scanner portátil, scanner de mesa, OEM e ODM (mecanismo de digitalização e montagem fixa), controle de acesso, vigilância por vídeo (câmera inteligente interna e câmera inteligente externa)

P: Onde podemos baixar o SDK/manual do usuário de alguns de seus produtos?

R: O manual do SDK/usuário será enviado a você por e-mail após o pedido da amostra.

P: Tempo de garantia?

R: 2 anos.Manutenção e substituição gratuitas no primeiro ano e uma taxa de manutenção no segundo ano com base em peças danificadas.

P: Vocês fornecem um kit de avaliação para testar o mecanismo de leitura de código de barras?

R: Sim, mas você precisa pagar pelo EVK separadamente.

P: Produto OEM?

R: Sim, mas requer um determinado MOQ e o custo precisa ser adicionado separadamente.

P: Atendimento ao cliente?

R: Qualquer dúvida sobre o produto após o recebimento, entre em contato conosco, responderemos em 24 horas.