Gwarancja

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania dotyczące gwarancji produktu

P: Czy mogę dostać próbki?czy są darmowe?

Odp.: Oczywiście, ale próbki nie są bezpłatne.

P: Jaka jest metoda wysyłki?

Odp.: Próbki są wysyłane przez DHL, FedEx lub UPS, zamówienia masowe są nadal realizowane ekspresowo lub transportem lotniczym.

P: Jaki jest czas dostawy?

Odp.: W zależności od produktu i ilości zamówienia próbka może zostać wysłana w ciągu 3 dni roboczych po otrzymaniu salda. Czas dostawy ekspresowej DHL wynosi od 5 do 7 dni.

P: A co z płatnością?

Odp.: Warunki płatności: T/T, Paypal itp.

P: Czy możesz wymienić produkt swojej firmy?

Odp.: skaner ręczny, skaner stacjonarny, OEM i ODM (silnik skanowania i montaż stacjonarny), kontrola dostępu, nadzór wideo (inteligentna kamera wewnętrzna i inteligentna kamera zewnętrzna)

P: Gdzie możemy pobrać SDK/podręcznik użytkownika dla niektórych Waszych produktów?

Odp.: SDK/Instrukcja obsługi zostanie wysłana do Ciebie e-mailem po złożeniu przykładowego zamówienia.

P: Czas gwarancji?

Odp.: 2 lata.Bezpłatna konserwacja i wymiana przez pierwszy rok oraz opłata konserwacyjna przez drugi rok na podstawie uszkodzonych części.

P: Czy udostępniacie zestaw ewaluacyjny do testowania mechanizmu skanowania kodów kreskowych?

Odp.: tak, ale za EVK musisz zapłacić osobno.

P: Produkt OEM?

Odp.: Tak, ale wymaga to określonego MOQ, a koszt należy dodać osobno.

P: Obsługa klienta?

Odp.: Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące produktu po otrzymaniu, skontaktuj się z nami, a my odpowiemy w ciągu 24 godzin.