Gwarancja produktu

FAQ

FAQ gwarancji produktu

P: Czy mogę dostać próbki? Czy są wolne?

Odp.: Oczywiście, ale próbki nie są bezpłatne.

P: Jaka jest metoda wysyłki?

Odp.: Próbki są wysyłane przez DHL, FedEx lub UPS, zamówienia masowe są nadal ekspresowe lub transportowe.

P: Jaki jest czas dostawy?

Odp.: Zależy od produktu i ilości zamówienia, próbka może zostać wysłana do Ciebie w 3 dni pracy po otrzymaniu salda. Czas dostawy DHL Express wynosi od 5 do 7 dni.

P: A co z płatnością?

Odp.: Warunki płatności: T/T, PayPal itp.

P: Czy możesz wymienić produkt swojej firmy?

Odp.: Skaner ręczny, skaner komputerowy, OEM i ODM (silnik skanowania i moc stały), kontrola dostępu, nadzór wideo (Intere Smart Camera i inteligentna kamera zewnętrzna)

P: Gdzie możemy pobrać podręcznik SDK/Użytkownik dla niektórych Twoich produktów?

Odp.: Podręcznik SDK/Użytkownik zostanie wysłany do Ciebie pocztą elektroniczną po zamówieniu przykładowym.

P: Czas gwarancji?

Odp.: 2 lata. Bezpłatna konserwacja i wymiana na pierwszy rok oraz opłata za utrzymanie drugiego roku w oparciu o uszkodzone części.

P: Czy podajesz zestaw oceny do testowania silnika skanowania kodów kreskowych?

Odp.: Tak, ale musisz zapłacić za EVK osobno.

P: Produkt OEM?

Odp.: Tak, ale wymaga to pewnego MOQ i kosztów należy dodawać osobno.

P: Obsługa klienta?

Odp.: Wszelkie pytania dotyczące produktu po otrzymaniu prosimy o kontakt, odpowiemy za 24 godziny.