제품 보증

자주하는 질문

제품 보증 FAQ

Q: 샘플을 얻을 수 있나요?그들은 무료인가요?

A: 물론입니다. 하지만 샘플은 무료가 아닙니다.

Q: 배송 방법은 무엇입니까?

A: 샘플은 DHL, FedEx 또는 UPS를 통해 배송되며 대량 주문은 여전히 ​​특급 또는 항공 운송을 통해 이루어집니다.

Q: 배달 시간은 무엇입니까?

A: 제품 및 주문 수량에 따라 잔액을 받은 후 영업일 기준 3일 이내에 샘플을 보낼 수 있습니다. DHL 익스프레스의 배송 시간은 5~7일입니다.

Q: 지불은 어떻습니까?

A: 지불 조건: T/T, Paypal 등.

Q: 귀사 제품을 나열할 수 있나요?

A: 휴대용 스캐너, 데스크탑 스캐너, OEM 및 ODM(스캔 엔진 및 고정 마운트), 액세스 제어, 비디오 감시(실내 스마트 카메라 및 실외 스마트 카메라)

Q: 일부 제품에 대한 SDK/사용 설명서는 어디에서 다운로드할 수 있습니까?

A: 샘플 주문 후 SDK/사용 설명서가 이메일로 전송됩니다.

Q: 보증 시간?

답: 2년입니다.첫해에는 유지보수 및 교체가 무료이고, 두 번째 해에는 손상된 부품에 따라 유지보수 비용이 부과됩니다.

Q: 바코드 스캔 엔진 테스트를 위한 평가 키트를 제공합니까?

A: 네, 하지만 EVK 비용은 별도로 지불해야 합니다.

Q: 제품 OEM?

A: 그렇습니다. 그러나 특정 MOQ가 필요하며 비용은 별도로 추가되어야 합니다.

Q: 고객 서비스?

A: 수령 후 제품에 대한 질문이 있으시면 저희에게 연락해 주십시오. 24시간 내에 답변해 드리겠습니다.