製品保証

よくある質問

製品保証FAQ

Q:サンプルをいくつか入手できますか?彼らは無料ですか?

A:もちろん、サンプルは無料ではありません。

Q:配送方法は何ですか?

A:サンプルはDHL、FedEx、またはUPSによって出荷されますが、バルク注文はまだExpressまたは航空輸送によるものです。

Q:配達時間は何ですか?

A:注文の製品と数量に依存すると、サンプルは残高を受け取ってから3作業後に送信できます。DHLExpressの配送時間は5〜7日です。

Q:支払いはどうですか?

A:支払い条件:T/T、PayPalなど。

Q:会社の製品をリストできますか?

A:ハンドヘルドスキャナー、デスクトップスキャナー、OEM&ODM(スキャンエンジンと固定マウント)、アクセス制御、ビデオ監視(屋内スマートカメラと屋外スマートカメラ)

Q:一部の製品のSDK/ユーザーマニュアルはどこでダウンロードできますか?

A:SDK/ユーザーマニュアルは、サンプル注文後にメールで送信されます。

Q:保証時間?

A:2年。最初の年の無料メンテナンスと交換、および損傷した部品に基づく2年目のメンテナンス料。

Q:バーコードスキャンエンジンをテストするための評価キットを提供していますか?

A:はい、ただし、EVKの代金を個別に支払う必要があります。

Q:製品OEM?

A:はい、しかし、特定のMOQとコストを個別に追加する必要があります。

Q:カスタマーサービス?

A:領収書後の製品のご質問は、お問い合わせください。24時間以内に返信します。