Garansi produk

FAQ

FAQ Garansi Produk

T: Bisakah saya mendapatkan beberapa sampel? apakah mereka bebas?

A: Tentu saja, tetapi sampel tidak gratis.

T: Apa metode pengirimannya?

A: Sampel dikirim oleh DHL, FedEx atau UPS, pesanan curah masih dengan ekspres atau dengan transportasi udara.

T: Berapa waktu pengirimannya?

A: Bergantung pada produk dan jumlah pesanan Anda, sampel dapat dikirimkan kepada Anda dalam 3 hari kerja setelah menerima saldo. Waktu pengiriman DHL Express adalah 5 hingga 7 hari.

T: Bagaimana dengan pembayaran?

A: Ketentuan Pembayaran: T/T, PayPal dll.

T: Dapatkah Anda mendaftarkan produk perusahaan Anda?

A: Pemindai genggam, pemindai desktop, OEM & ODM (mesin pemindaian dan pemasangan tetap), kontrol akses, pengawasan video (kamera pintar indoor dan kamera pintar outdoor)

T: Di mana kami dapat mengunduh manual SDK/pengguna untuk beberapa produk Anda?

A: SDK/manual pengguna akan dikirimkan kepada Anda melalui email setelah pesanan sampel.

T: Waktu garansi?

A: 2 tahun. Pemeliharaan dan penggantian gratis untuk tahun pertama, dan biaya pemeliharaan untuk tahun kedua berdasarkan suku cadang yang rusak.

T: Apakah Anda menyediakan kit evaluasi untuk menguji mesin pemindaian barcode?

A: Ya, tetapi Anda harus membayar EVK secara terpisah.

T: OEM Produk?

A: Ya, tetapi itu membutuhkan MOQ tertentu dan biaya perlu ditambahkan secara terpisah.

T: Layanan Pelanggan?

A: Setiap pertanyaan produk setelah kwitansi Anda, silakan hubungi kami, kami akan membalas Anda dalam 24 jam.