Garantie du produit

FAQ

FAQ de garantie du produit

Q: Puis-je obtenir des échantillons? Sont-ils gratuits?

R: Bien sûr, mais les échantillons ne sont pas gratuits.

Q: Quelle est la méthode d'expédition?

R: Les échantillons sont expédiés par DHL, FedEx ou UPS, les commandes en vrac sont toujours par transport exprimé ou par avion.

Q: Quel est le délai de livraison?

R: Dépenser le produit et la quantité de votre commande, l'échantillon pourrait vous être envoyé dans 3 jours de travail après avoir reçu l'équilibre. Le délai de livraison de DHL Express est de 5 à 7 jours.

Q: Et le paiement?

R: Conditions de paiement: T / T, PayPal, etc.

Q: Pouvez-vous répertorier le produit de votre entreprise?

R: scanner portable, scanner de bureau, OEM et ODM (moteur à balayage et support fixe), contrôle d'accès, surveillance vidéo (caméra intelligente intérieure et caméra intelligente extérieure)

Q: Où pouvons-nous télécharger le SDK / Manuel d'utilisation pour certains de vos produits?

R: Le manuel SDK / utilisateur vous sera envoyé par e-mail après l'exemple de commande.

Q: Temps de garantie?

R: 2 ans. Entretien et remplacement gratuit pour la première année, et des frais de maintenance pour la deuxième année sur la base de pièces endommagées.

Q: Fournissez-vous un kit d'évaluation pour tester le moteur à balayage de code-barres?

R: Oui, mais vous devez payer EVK séparément.

Q: OEM du produit?

R: Oui, mais il nécessite le MOQ certain et le coût doit être ajouté séparément.

Q: Service client?

R: Toutes les questions de produit après votre réception, veuillez nous contacter, nous vous répondrons dans 24 heures.