Une enquête en ligne de UnionPay International et Nielsen a révélé que bien que les espèces soient toujours le mode de paiement préféré pour de nombreux consommateurs thaïlandais, la numérisation du code QR dépasse également les espèces comme le mode de paiement en ligne le plus populaire.
Selon les données pertinentes, le nombre de transactions de paiement numérique par personne en Thaïlande sera triple à 150 par personne et par an. La croissance des transactions numériques dépend de la promotion de paiements sans espèces tels que les services bancaires mobiles et les paiements de code QR.
Pakee Charoenchanaporn, directeur de la surveillance des consommateurs à Nielsen Thaïlande, a déclaré que 87% des répondants de l'enquête Union-Nielsen en ligne ont utilisé des espèces, tandis que 75% ont utilisé des codes QR pour effectuer des paiements.
Pakee Charoenchanaporn souligne également que les consommateurs thaïlandais ont une attitude positive envers une société sans espèces et sont très disposés à recommander des paiements sans espèces à la famille et aux amis.
Les données ont également révélé que 71% des répondants souhaitent que le pays se dirige vers une société sans espèces. Dans le même temps, 61% des répondants ont déclaré qu'ils étaient confiants quant à la vie dans une société sans espèces.
Cependant, la majorité des répondants pensent qu'il faudra beaucoup de temps pour que la Thaïlande réalise une société complètement sans espèces, au moins pendant 12 ans.
"Alors que la Thaïlande devient progressivement sans espèces inclusive, de plus en plus de personnes utiliseront des paiements sans espèces. 91% des répondants de cette enquête ont activement recommandé des paiements mobiles à des amis, à la famille et aux collègues", a déclaré M. Pakee.
Vincent Ling d'Unionpay International a déclaré que l'utilisation des paiements mobiles par les consommateurs thaïlandais a considérablement augmenté. Avec les efforts du gouvernement, des institutions financières, des réseaux de paiement et des commerçants, la sensibilisation du public à l'utilisation des paiements sans espèces a été considérablement améliorée.
"L'utilisateur moyen de paiement mobile en Thaïlande utilise trois téléphones." Plus de la moitié (53%) des répondants de cette enquête ont utilisé un smartphone ou une tablette pour effectuer des paiements en ligne au cours des trois derniers mois. "
Vincent Ling a également souligné que la Thaïlande ne deviendra pas une société sans espèces à court terme. L'un des facteurs clés empêchant les consommateurs d'utiliser des codes QR est le nombre limité de connexions marchands.
Les paiements de code QR jouent un rôle important dans la réalisation d'une société sans espèces plus inclusive, car ils peuvent être facilement adoptés par les consommateurs et les marchands sans appareils coûteux.
Heure du poste: février-09-2024