ضمان المنتج

التعليمات

الأسئلة الشائعة حول ضمان المنتج

س: هل يمكنني الحصول على بعض العينات؟هل هم أحرار؟

ج: بالطبع، ولكن العينات ليست مجانية.

س: ما هي طريقة الشحن؟

ج: يتم شحن العينات عن طريق DHL أو FedEx أو UPS، ولا تزال الطلبات السائبة عن طريق النقل السريع أو الجوي.

س: ما هو وقت التسليم؟

ج: يعتمد على المنتج وكمية طلبك، يمكن إرسال العينة إليك خلال 3 أيام عمل بعد استلام الرصيد. وقت التسليم لشركة DHL Express هو من 5 إلى 7 أيام.

س: ماذا عن الدفع؟

ج: شروط الدفع: T/T، Paypal إلخ.

س: هل يمكنك إدراج منتج شركتك؟

ج: الماسح الضوئي المحمول، الماسح الضوئي المكتبي، OEM وODM (محرك المسح الضوئي والتركيب الثابت)، التحكم في الوصول، المراقبة بالفيديو (الكاميرا الذكية الداخلية والكاميرا الذكية الخارجية)

س: أين يمكننا تنزيل SDK/دليل المستخدم لبعض منتجاتك؟

ج: سيتم إرسال دليل المستخدم/SDK إليك عبر البريد الإلكتروني بعد طلب العينة.

س: وقت الضمان؟

ج: 2 سنة.صيانة واستبدال مجاني للسنة الأولى، ورسوم صيانة للسنة الثانية على أساس الأجزاء التالفة.

س: هل تقدمون أدوات التقييم لاختبار محرك مسح الباركود؟

ج: نعم، ولكن عليك أن تدفع ثمن EVK بشكل منفصل.

س: المنتج OEM؟

ج: نعم، ولكنه يتطلب موك معين ويجب إضافة التكلفة بشكل منفصل.

س: خدمة العملاء؟

ج: إذا كانت لديك أي أسئلة حول المنتج بعد استلامك، فيرجى الاتصال بنا وسنرد عليك خلال 24 ساعة.