وجد مسح عبر الإنترنت أجرته UnionPay International و Nielsen أنه على الرغم من أن Cash لا تزال الطريقة المفضلة للدفع للعديد من المستهلكين التايلانديين ، فإن مسح رمز الاستجابة السريعة يتفوق أيضًا على النقد كأسلوب الدفع عبر الإنترنت الأكثر شعبية.
وفقًا للبيانات ذات الصلة ، فإن عدد معاملات الدفع الرقمية للشخص الواحد في تايلاند سوف يتضخم ثلاثة أضعاف إلى 150 للشخص الواحد في السنة. يعتمد نمو المعاملات الرقمية على الترويج للمدفوعات غير النقدية مثل المصرفية عبر الهاتف المحمول ومدفوعات كود الاستجابة السريعة.
وقال بيكي شارنشانابورن ، مدير مراقبة المستهلكين في نيلسن تايلاند ، إن 87 ٪ من المجيبين في استطلاع Union-Nielsen عبر الإنترنت استخدموا نقودًا ، بينما استخدم 75 ٪ رموز QR لإجراء مدفوعات.
يشير Pakee Charoenchanaporn أيضًا إلى أن المستهلكين التايلانديين لديهم موقف إيجابي تجاه مجتمع غير نقدي ويرغبون في التوصية بالمدفوعات غير النقدية للعائلة والأصدقاء.
ووجدت البيانات أيضًا أن 71 في المائة من المجيبين يريدون أن يتحرك البلاد نحو مجتمع غير نقدي. في الوقت نفسه ، قال 61 في المائة من المجيبين إنهم واثقون من الحياة في مجتمع غير نقدي.
ومع ذلك ، فإن غالبية المجيبين يعتقدون أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً لتايلاند لتحقيق مجتمع غير نقدي تمامًا ، على الأقل لمدة 12 عامًا.
وقال السيد بيكي: "عندما تصبح تايلاند تدريجياً أكثر شمولية ، فإن المزيد والمزيد من الأشخاص سيستخدمون المدفوعات غير النقدية. 91 ٪ من المجيبين في هذا الاستطلاع أوصت بفعالية المدفوعات المحمولة للأصدقاء والعائلة والزملاء".
وقال فنسنت لينغ من UnionPay International إن استخدام مدفوعات الأجهزة المحمولة من قبل المستهلكين التايلانديين قد زاد بشكل كبير. مع جهود الحكومة والمؤسسات المالية وشبكات الدفع والتجار ، تم تحسين وعي الجمهور باستخدام المدفوعات غير النقدية بشكل كبير.
"يستخدم مستخدم الدفع المتوسط المتوسط في تايلاند ثلاثة هواتف." لقد استخدم أكثر من نصف (53 ٪) من المجيبين في هذا الاستطلاع هاتفًا ذكيًا أو جهاز لوحي لإجراء مدفوعات عبر الإنترنت في الأشهر الثلاثة الماضية. "
أكد فنسنت لينغ أيضًا أن تايلاند لن تصبح مجتمعًا غير نقدي على المدى القصير. أحد العوامل الرئيسية التي تمنع المستهلكين من استخدام رموز QR هو العدد المحدود من الاتصالات التجارية.
تلعب مدفوعات قانون الاستجابة السريعة دورًا مهمًا في تحقيق مجتمع غير نقدي أكثر شمولاً ، حيث يمكن تبنيها بسهولة من قبل المستهلكين والتجار بدون أجهزة باهظة الثمن.
وقت النشر: فبراير 09-2024